Netflix VPN ne fonctionne pas Guide de dépannage

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Même les VPN fonctionnant avec Netflix peuvent souffrir des problèmes de temps en temps. Heureusement, ces problèmes peuvent presque toujours être résolus. Consultez notre guide de dépannage simple pour que votre Netflix VPN soit à nouveau opérationnel. Nous avons testé 9 méthodes éprouvées.

Netflix ne fonctionne pas? Essayez ces 9 méthodes

  1. Éteignez puis rallumez
  2. Contactez le support
  3. Mise à jour du logiciel
  4. Se connecter à un nouveau serveur
  5. Tester les fuites
  6. Désactiver WebRTC
  7. Utiliser la navigation privée
  8. Effacement des cookies et du cache
  9. Utiliser une adresse IP dédiée
Netflix VPN ne fonctionne pas Guide de dépannage

Netflix ne fonctionne pas? Essayez ces 9 méthodes

1) Éteignez puis rallumez

C’est le cliché le plus ancien du livre, mais la prochaine chose à faire est de vous déconnecter du VPN et de vous reconnecter. Une fois que vous avez fait cela, il est temps de lancer des tests.

2) contacter le support

Cela peut sembler une façon pathétique de démarrer un guide de dépannage, mais cela vaut généralement la peine de contacter l’équipe de support du VPN. Ils pourraient peut-être vous dire immédiatement s’ils rencontrent des problèmes avec Netflix et suggérer d’autres serveurs que vous pouvez essayer entre-temps.

De nombreux fournisseurs proposent désormais une assistance en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, il est donc important de s’informer auprès de ces derniers pour s’assurer que tout fonctionne comme il se doit.

3) Mettez à jour votre logiciel

Votre application VPN pour netflix est plus qu’un joli visage. Il gère la connexion VPN en coulisse et un fournisseur peut apporter des modifications nécessitant une mise à jour. Maintenir votre logiciel à jour est une bonne pratique et peut vous aider à résoudre les problèmes.

4) Connectez-vous à un autre serveur

Essayez un autre serveur situé dans le pays où vous en avez besoin. Si votre fournisseur VPN a un serveur marqué «Netflix» ou «streaming», essayez-le d’abord. Si, après cela, vous ne parvenez toujours pas à trouver un serveur qui fonctionne, vous devrez contacter directement le support client.

5) Démarrer un test de fuite

La raison pour laquelle un VPN fonctionne avec Netflix est qu’elle masque votre adresse IP réelle et la remplace par une adresse appartenant au fournisseur de réseau privé virtuel. Cependant, les adresses IP et autres informations peuvent parfois fuir. Toute incompatibilité sera signalée par Netflix et vous obtiendrez l’erreur redoutée de proxy.

Pour déterminer si vous souffrez d’une fuite de propriété intellectuelle, visitez ipleak.net. Tout d’abord, lancez le test sans utiliser de réseau privé virtuel et notez votre adresse IP et votre adresse DNS. Si vous pouvez voir une adresse IPv6, écrivez là aussi. Fermez maintenant le navigateur, connectez-vous à votre VPN et relancez le test. Si l’une des informations correspond, vous avez une fuite.

L’exemple ci-dessus montre les fuites IPv6. Le résultat DNS IPv4 indique correctement le serveur VPN aux États-Unis, mais le site Web peut afficher notre véritable adresse IPv6 au Royaume-Uni via une fuite DNS régulière et WebRTC.

Si vous rencontrez des fuites, vous pouvez faire plusieurs choses. Tout d’abord, contactez l’équipe de support de votre fournisseur de réseau privé virtuel. Vous pouvez également désactiver WebRTC.

6) Désactivation de WebRTC

La communication Web en temps réel (WebRTC) est un ensemble de technologies permettant aux navigateurs Web de communiquer directement entre eux sans avoir besoin d’un serveur intermédiaire. Cela peut améliorer les performances des applications Web telles que le chat vidéo, le transfert de fichiers et la diffusion en direct.

Pour que deux appareils puissent communiquer directement via WebRTC, ils doivent connaître la véritable adresse IP de chacun. Netflix peut donc exploiter le WebRTC dans votre navigateur pour détecter votre adresse IP réelle et vous bloquer de leurs services.

Dans Firefox, il est très facile de désactiver WebRTC. Dans Chrome, le branchement d’une fuite WebRTC est aussi simple que l’installation d’une extension appelée Easy WebRTC Block. L’utilisation de cette extension empêchera Chrome de transmettre des données de localisation à Netflix via la fuite WebRTC.

7) Utiliser un navigateur privé (incognito)

Un autre problème possible est que votre navigateur transmet des données de géolocalisation à Netflix. Si, par exemple, votre VPN indique à Netflix que vous êtes à Los Angeles – mais que Chrome indique à Netflix que vous êtes à Dubaï – Netflix risque alors de vous montrer le message d’erreur du proxy.

Pour éviter cela, connectez-vous d’abord à votre VPN, puis ouvrez un nouveau navigateur privé. Cela ignorera toutes les données de localisation mises en cache par votre navigateur et constituera un excellent outil pour résoudre les problèmes de réseau privé virtuel / Netflix.

8) Effacez vos cookies et cache

Si Netflix fonctionne dans un navigateur privé, nettoyez le cache de votre navigateur et supprimez les cookies. Fermez ensuite votre navigateur, rouvrez et essayez à nouveau.

9) Obtenir une adresse IP dédiée

Les adresses IP VPN dédiées peuvent fonctionner de deux manières. La description la plus courante d’une adresse IP dédiée est une adresse IP réservée à un seul client. Ce type d’adresse IP VPN est généralement acheté en tant que supplément ou « complément ».

Verdict

Cependant, un VPN fournissant un accès à Netflix (PrivateVPN) fournit en réalité des adresses IP dédiées dynamiques à chaque fois que leurs abonnés se connectent à un serveur à l’aide de l’option de cryptage par défaut (OpenVPN TUN + UDP + 1194). Il s’agit d’une solution de contournement fantastique, qui explique comment PrivateVPN parvient souvent à garder une longueur d’avance sur les blocs de Netflix – un témoignage de leur engagement et du rapport qualité-prix du service!

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